Identidad del publicador
ActivoQue la persona u oficina que publica es quien dice ser.
Revisamos documento de identidad o RNC y los datos de la organización antes de aprobar una cuenta profesional. Una cuenta no aprobada no puede publicar.
Qué significa verificado
«Verificado» en Viventa no es un sello. Son cinco comprobaciones distintas, y cada propiedad muestra exactamente cuáles pasó y cuáles no.
Así se ve en una propiedad
Evidencia
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- Identidad: verificado
- Autorización: sin verificar
- Evidencia: en revisión
- Vigencia: verificado
- Transacción: sin verificar
- Identidad del publicadorVerificado · 14 ago de 2026
- Autorización para publicarNo verificado
- Evidencia de la propiedadEn revisión
- Disponibilidad confirmadaVerificado · 10 sept de 2026
- Historial de transacciónNo verificado
Un ejemplo con dos niveles confirmados de cinco. Los tres restantes se muestran igual, porque lo que falta es parte de la información.
Los cinco niveles
Autorización para publicar
ActivoQue quien publica esta propiedad tiene permiso del dueño para hacerlo.
Se revisa el contrato de corretaje o la autorización escrita del propietario. Es una comprobación por propiedad, no por cuenta: estar verificado como agente no dice nada sobre una propiedad en particular.
Evidencia de la propiedad
ActivoQue existen documentos que respaldan los datos publicados.
Título, deslinde, planos o carta del proyecto, revisados por nuestro equipo. Los documentos no se publican: lo que se publica es que fueron revisados y cuándo.
Disponibilidad confirmada
ActivoQue alguien confirmó recientemente que sigue disponible y a ese precio.
Quien publica confirma, con un clic desde su área de trabajo, que la propiedad sigue disponible. Catorce días antes de cumplir 90 días sin confirmación le avisamos; si llega a 90 sin respuesta, deja de mostrarse hasta que la publique otra vez. No se borra: queda registrado cuándo venció y por qué.
Historial de transacción
Todavía no activoQue la operación se cerró a través de la plataforma.
Se registraría cuando una venta se complete dentro de Viventa; hoy no se registra, por eso se muestra «No verificado». Es el único nivel que no depende de documentos sino de lo que pasó.
Qué no afirmamos
- No certificamos la titularidad legal. Revisar un título no es lo mismo que garantizarlo. Antes de firmar, contrata a un abogado y pide un certificado de estado jurídico del inmueble.
- No decimos que una propiedad sea segura. Decimos qué revisamos y cuándo. «Identidad verificada» es una afirmación sobre una persona, no sobre una transacción.
- No estimamos datos que nadie registró. Un campo vacío dice «no disponible». Nunca rellenamos metros, año de construcción ni precio con un promedio del sector.
- No cobramos por aparecer como verificado. Una propiedad patrocinada se marca como patrocinada. La verificación no se compra, y pagar no cambia ningún nivel.
Lo que Viventa no garantiza
- Que una propiedad siga disponible, ni su precio: mostramos la fecha en que se confirmó por última vez.
- Que los datos que declara quien publica sean completos o exactos: decimos qué revisamos, cuándo y qué no.
- Que un profesional te responda, ni en cuánto tiempo.
- El título de una propiedad, un financiamiento, una venta, un alquiler ni ningún resultado de un negocio. Viventa no es parte del negocio ni recibe tu dinero.
4 de 5 niveles están activos hoy
El quinto, el historial de transacción, depende de registrar operaciones cerradas dentro de Viventa, y eso todavía no existe: se muestra «No verificado», no un sello a medias. La autorización y la evidencia las revisa nuestro equipo a mano, propiedad por propiedad; una propiedad que nadie ha revisado todavía lo dice, y una revisión vence en la fecha que se fijó al hacerla.
¿Encontraste una propiedad con datos que no cuadran? Ábrela desde la búsqueda y pulsa «Reportar esta ficha», bajo los datos de quien la publica. Hace falta una cuenta, y cada persona reporta una ficha una vez: eliges un motivo y, si quieres, cuentas qué viste. Lo lee el equipo de Viventa, que puede retirarla; la oficina que la publica no ve quién la reportó. Si solo tienes una duda, pregúntale a quien la publica con el formulario de la propiedad.